Étude de marché et Sondage
Nous proposons des services complets d’étude de marché et de réalisation de sondages pour aider nos clients à comprendre leur marché cible, évaluer la satisfaction des clients, identifier les tendances du marché et prendre des décisions stratégiques éclairées. Nos méthodologies robustes garantissent des données précises et exploitables pour orienter les stratégies commerciales.
Questionnaire en face à face
Enquêtes terrain réalisées en face à face avec la population cible, menées par une équipe d’enquêteurs expérimentés.
Groupe de discussion
Un débat ouvert qualitatif qui réunit un petit groupe de participants pour discuter en profondeur d’un sujet spécifique.
Questionnaire téléphonique
Sondages par téléphone auprès de notre public cible, avec l’aide d’une équipe de téléopérateurs expérimentés et qualifiés.
Visites et appels mystères
Évaluation anonyme pour évaluer la qualité de service et l’expérience client ainsi qu’identifier votre approche commerciale.